《千与千寻》的主题是什么？为什么如此经典？

《千与千寻》：学习千寻好榜样

周 雨

《千与千寻》热度不减。据说它是18年前的老电影了，但评分居高不下。我想并不仅仅因为情怀，更在于主角千寻，身上有我们曾经希冀却始终不得或渐渐丢失的一些弥足珍贵的东西吧。

一千个人眼里有一千个千寻。为了搞清楚吸引万千成年人趋之若鹜的东西到底是什么，我一周内二进影院，终于明白：最值得学习的其实是她的解决问题思维。

事实上，这也是她最终成功救出爸爸妈妈的关键。

认识问题、制定方案、选择并执行解决方案，是解决问题的基本逻辑和步骤。

但真正做起来，艰难险阻要多的多。

1.面对问题，情绪是最无用的

约翰·杜威说，“问题说清楚了，就已经解决了一半。”

父母突然间变成猪了，无论对大人孩子都是一场重大变故。千寻哭过彷徨过，但没有沉浸其中无法自拔，更没有被吓倒。

她始终明确，“救出父母”，正是她必须全力以赴要做的事。

与此同时，虽然不过孩子，千寻能以超强的情绪掌控能力，最快、最大限度的排除不良情绪可能造成的干扰。

梁启超曾在家书中写道： 人之生也，与忧患惧来。 知其无可奈何，而安之若命。 你们都知道我是感情最强烈的人，但经过若干时候之后，总能拿出理性来镇住它。 所以我不致受感情牵动，糟蹋我的身子、妨害我的事业。

情绪处理不当，就会演变为一头猛兽，吞噬自己。

从误入神隐世界到成功救出爸爸妈妈，千寻真正做到了“不受感情牵动”，不消极放任“糟蹋身子”，更没有“妨害事业”的不理性举动。

甚至去猪圈里看爸爸妈妈，她眼里含泪，头脑却是冷静的，“不要吃的太胖了哦，否则会被吃掉的。”

哪怕面对关心她的小玲，也没有一句抱怨、或委屈。

只遵照白龙、锅炉爷爷等的指示，努力去做该做的事。哪怕历经千难万险也勇往直前，一点也不祥林嫂。

解决问题思维是理性克制。它从问题出发，所思所想都紧紧围绕“问题”展开（当情绪成为阻碍问题解决的问题时，那就解决情绪问题。）。

而情绪化的人则往往最关注自我感受。

但事实上，“感受”驱动下的抱怨、吐槽、委屈等，最多只是“重复问题描述”，甚至容易引发对问题的夸大、歪曲等，不仅无法制定出有效对策，还可能带歪解决方向，使进一步恶化。

所以，有意识的训练解决问题思维，可以让我们的工作和生活更加从容，减少狼狈。

而这第一步，是克服情绪化。

坚持客观认识、评价或界定问题或形势。当不必要的情绪干扰时，不妨多问几遍：“这对解决当前难题有帮助吗？”

回答如果是否定的，那么必须克制或避免。

2对策的有效性：规则思维

不被情绪干扰客观认识问题，是制定对策的基础。

若想提升对策有效性，则少不了规则思维：明确规则，进而利用规则。

对抗的思路是行不通的，很多时候，无视规则，你甚至都没有机会鱼死网破，就直接被秒杀了。

千寻的规则思维很强，或许这源自她仍是孩子的纯粹。但正是这种规则意识让她存活下来进而一家人重返人类世界。

最初面对魔法美食，她和爸爸妈妈就有截然不同的反应。

她认为没有人在就不可以吃，------我们的传统典籍《弟子规》里其实也有“用人物，须明求，倘不问，即为偷”的古训。但作为大人的父母似乎已经习惯了“变通”，觉得“吃完再刷卡也是可以的。”

结果遭到惩罚，变成了猪。

她伤心惊恐，不思寝食。但白龙说，要吃那个世界的食物才能活，她抓起就吃。

白龙说，要有份工作，才能不被变成动物或物品。她就克服胆怯，勇敢的去争取机会，把汤婆婆惹恼也不怕。因为她记住了白龙的话，“只要坚持要工作，汤婆婆就拿你没办法。”

果然，汤婆婆虽然认为她 “瘦弱，爱撒娇，又笨又懒”，但因其坚定不移，还是给了她工作。

由此，得以在神隐世界立足。

这对千寻是至关重要的一步。

而其成功，正是建立在熟悉规则、利用规则的基础上。

如果规则变了，-----惹恼汤婆婆的人随时可能被吃掉，估计白龙的嘱托就会变成“不要惹恼汤婆婆”了。

签了约，她就卖力工作。

被人嘲笑也没关系，被人刁难也不在意。除了心智坚强，也因为白龙叮嘱过：如果不努力工作，“魔法就会消失”，救援计划就会破产。

她一直是谨遵规则、冷静克制牢记“救出父母”使命的千寻。

电影最后，白龙和汤婆婆约定，只要找回宝宝，汤婆婆就放千寻和父母回人类世界。汤婆婆的软肋，----宝宝也帮她说话，威胁妈妈，“你要是让小千哭，我就讨厌你。”

但千寻还是主动提出，“婆婆，我现在到你这边来，白龙跟我说过规则。”并不打算用人情替代规则。

规则优先的组织，看似缺乏人情，其实是最公平、最能让员工有安全感的。

一般来说，规则是公开、透明的，遵守或不遵守能够获得或失去什么，也是确定的，无形中为组织成员建立了行动边界，各司其职，各尽其责，组织气氛也因此清朗和谐。

反之，一切得失依赖于一人心情之好坏、好恶之无常，才是可怕的。更多的心思精力将用来揣测，用来试探，人与人的信任互助都将变得脆弱。

3不忘初心，方得始终：目标导向

目标导向要求行为人排除实现目标的障碍，使顺利达成。

但说来容易做起来难。这一过程，有炮弹攻击，也可能有糖衣诱惑。一个不留神，没有被困难打倒的，说不定先沉迷安逸，失了斗志，忘了为什么出发。

只有目标坚定的人，才能赢得最终的胜利。

油屋是怎样的一个世界啊？

纸醉金迷、歌舞升平，久居其中，人容易迷失自己。

比如那个主管，虽然千寻已经签约，依然歧视她的人类身份，处处刁难。安排做最脏最累的活，还以私废公，不给她药浴……

原本毫无存在感的无脸男，在显示了变金子特技后，一下子成了座上宾，被众人簇拥、各种跪舔，渐渐变得贪婪、暴戾。

千寻显然是抵得住诱惑的那个。

无论在什么岗位，都一样敬业。哪怕是招待最臭的腐烂神，也一视同仁，不会拈轻怕重。无脸男帮她拿药浴，她坚持，“一个就够了。”无脸男给她一捧金子，她毫不在乎，“我很忙，先走了。”

守得住初心，最后才成功离开，收获圆满。

办公室里，有时聊起某同事工作态度极好，常有老员工不以为然，“新员工嘛，过几年你再看看。”如此油腻，既让人反感，又觉得悲哀。

初入职场，谁不是一颗激情实干的心，何以假以时日，就天上地下了呢？

有人始终严格自律，业务不断精进，-------升职的升职，跳槽到甲方的也不在少数，还有的离职创业成功。

有人则本事不长，脾气先上去。业务能力让人捉急，又牢骚满腹负能量，还常以偷懒耍滑不被发现、没被惩罚而沾沾自喜，生生混成了遭鄙视的职场老油条。

环境是同样的环境，可见差距只在人心。在于每个人的追求目标，对自我要求的不同。

其实职场如逆水行舟，不进则退。

放弃追求和要求，再容易不过了。

只是，时间终会做出公正判决，----难走的路往往是上坡路，而毫不费力得到的，除了年龄，就只有平庸了。

4利他方能利己：利他思维

古人常说，舍得舍得，有舍才有得。你舍了什么，才会得到什么。说的正是利他思维的重要性。

稻盛和夫有过精辟阐述:“求利之心是人开展事业和各种活动的原动力。大家都想赚钱，这种‘欲望’无可厚非。但这种欲望不可停留在单纯利己的范围之内，也要考虑别人，要把单纯的私欲提升到追求公益的‘大欲’的层次上。这种利他的精神最终仍会惠及自己，扩大自己的利益。”

比如千寻，如果她只关注自己的安危，在获得工作后可能就安于现状，不会也不敢为了救父母而冒险了。如此，她自己也将永远无法逃脱，永远过着没有尊严被驱使的生活。

后面，她把河神送的宝贵的药丸，“傻傻”的分给了无脸男和白龙，看似是偏离了“救父母”的目标，但这种更高层次的“利他”，救活了白龙，也拯救了无脸男。

最后她恰是依靠无脸男和钱婆婆等一起编织的头绳破解了父母身上的魔法。

利他思维则春风化雨，滋养面前的土地，自己也将收获一片清凉。

有个学生，毕业后去了一家国企。放眼望去，好多“难伺候”的大妈大叔，经常叫他帮忙修电脑或做点杂事。他能力强，心态也好，只当做是熟悉环境得举手之劳。没两年，主管外调，他被一致推荐成了新主管。

一切只为满足个人私利的“解决问题”思维，则容易滑向不择手段的深渊，最终埋葬自己。

“（单纯）利己者虽然能取得一时的成功，但由于利己者凡事只用自己的得失去判断，因此，很容易掉入陷阱或陷入迷雾，看不清前方的路。……但如果经营者是利他的，则眼前会一片清晰。因此，会走得很远，取得长远的成功。”（稻盛和夫）

柴静曾说：“每个轻松的笑容背后，都是一个曾经咬紧牙关的灵魂。”

我想说，每一个所向披靡的成功人士，都拥有相似的解决问题的思维：不情绪化、利用规则而非对抗、死盯目标和利他。