《千與千尋》的主題是什麼？為什麼如此經典？

《千與千尋》：學習千尋好榜樣

周 雨

《千與千尋》熱度不減。據說它是18年前的老電影了，但評分居高不下。我想並不僅僅因為情懷，更在於主角千尋，身上有我們曾經希冀卻始終不得或漸漸丟失的一些彌足珍貴的東西吧。

一千個人眼裡有一千個千尋。為了搞清楚吸引萬千成年人趨之若鶩的東西到底是什麼，我一週內二進影院，終於明白：最值得學習的其實是她的解決問題思維。

事實上，這也是她最終成功救出爸爸媽媽的關鍵。

認識問題、制定方案、選擇並執行解決方案，是解決問題的基本邏輯和步驟。

但真正做起來，艱難險阻要多的多。

1.面對問題，情緒是最無用的

約翰·杜威說，“問題說清楚了，就已經解決了一半。”

父母突然間變成豬了，無論對大人孩子都是一場重大變故。千尋哭過彷徨過，但沒有沉浸其中無法自拔，更沒有被嚇倒。

她始終明確，“救出父母”，正是她必須全力以赴要做的事。

與此同時，雖然不過孩子，千尋能以超強的情緒掌控能力，最快、最大限度的排除不良情緒可能造成的干擾。

梁啟超曾在家書中寫道： 人之生也，與憂患懼來。 知其無可奈何，而安之若命。 你們都知道我是感情最強烈的人，但經過若干時候之後，總能拿出理性來鎮住它。 所以我不致受感情牽動，糟蹋我的身子、妨害我的事業。

情緒處理不當，就會演變為一頭猛獸，吞噬自己。

從誤入神隱世界到成功救出爸爸媽媽，千尋真正做到了“不受感情牽動”，不消極放任“糟蹋身子”，更沒有“妨害事業”的不理性舉動。

甚至去豬圈裡看爸爸媽媽，她眼裡含淚，頭腦卻是冷靜的，“不要吃的太胖了哦，否則會被吃掉的。”

哪怕面對關心她的小玲，也沒有一句抱怨、或委屈。

只遵照白龍、鍋爐爺爺等的指示，努力去做該做的事。哪怕歷經千難萬險也勇往直前，一點也不祥林嫂。

解決問題思維是理性剋制。它從問題出發，所思所想都緊緊圍繞“問題”展開（當情緒成為阻礙問題解決的問題時，那就解決情緒問題。）。

而情緒化的人則往往最關注自我感受。

但事實上，“感受”驅動下的抱怨、吐槽、委屈等，最多隻是“重複問題描述”，甚至容易引發對問題的誇大、歪曲等，不僅無法制定出有效對策，還可能帶歪解決方向，使進一步惡化。

所以，有意識的訓練解決問題思維，可以讓我們的工作和生活更加從容，減少狼狽。

而這第一步，是克服情緒化。

堅持客觀認識、評價或界定問題或形勢。當不必要的情緒干擾時，不妨多問幾遍：“這對解決當前難題有幫助嗎？”

回答如果是否定的，那麼必須剋制或避免。

2對策的有效性：規則思維

不被情緒干擾客觀認識問題，是制定對策的基礎。

若想提升對策有效性，則少不了規則思維：明確規則，進而利用規則。

對抗的思路是行不通的，很多時候，無視規則，你甚至都沒有機會魚死網破，就直接被秒殺了。

千尋的規則思維很強，或許這源自她仍是孩子的純粹。但正是這種規則意識讓她存活下來進而一家人重返人類世界。

最初面對魔法美食，她和爸爸媽媽就有截然不同的反應。

她認為沒有人在就不可以吃，------我們的傳統典籍《弟子規》裡其實也有“用人物，須明求，倘不問，即為偷”的古訓。但作為大人的父母似乎已經習慣了“變通”，覺得“吃完再刷卡也是可以的。”

結果遭到懲罰，變成了豬。

她傷心驚恐，不思寢食。但白龍說，要吃那個世界的食物才能活，她抓起就吃。

白龍說，要有份工作，才能不被變成動物或物品。她就克服膽怯，勇敢的去爭取機會，把湯婆婆惹惱也不怕。因為她記住了白龍的話，“只要堅持要工作，湯婆婆就拿你沒辦法。”

果然，湯婆婆雖然認為她 “瘦弱，愛撒嬌，又笨又懶”，但因其堅定不移，還是給了她工作。

由此，得以在神隱世界立足。

這對千尋是至關重要的一步。

而其成功，正是建立在熟悉規則、利用規則的基礎上。

如果規則變了，-----惹惱湯婆婆的人隨時可能被吃掉，估計白龍的囑託就會變成“不要惹惱湯婆婆”了。

簽了約，她就賣力工作。

被人嘲笑也沒關係，被人刁難也不在意。除了心智堅強，也因為白龍叮囑過：如果不努力工作，“魔法就會消失”，救援計劃就會破產。

她一直是謹遵規則、冷靜剋制牢記“救出父母”使命的千尋。

電影最後，白龍和湯婆婆約定，只要找回寶寶，湯婆婆就放千尋和父母回人類世界。湯婆婆的軟肋，----寶寶也幫她說話，威脅媽媽，“你要是讓小千哭，我就討厭你。”

但千尋還是主動提出，“婆婆，我現在到你這邊來，白龍跟我說過規則。”並不打算用人情替代規則。

規則優先的組織，看似缺乏人情，其實是最公平、最能讓員工有安全感的。

一般來說，規則是公開、透明的，遵守或不遵守能夠獲得或失去什麼，也是確定的，無形中為組織成員建立了行動邊界，各司其職，各盡其責，組織氣氛也因此清朗和諧。

反之，一切得失依賴於一人心情之好壞、好惡之無常，才是可怕的。更多的心思精力將用來揣測，用來試探，人與人的信任互助都將變得脆弱。

3不忘初心，方得始終：目標導向

目標導向要求行為人排除實現目標的障礙，使順利達成。

但說來容易做起來難。這一過程，有炮彈攻擊，也可能有糖衣誘惑。一個不留神，沒有被困難打倒的，說不定先沉迷安逸，失了鬥志，忘了為什麼出發。

只有目標堅定的人，才能贏得最終的勝利。

油屋是怎樣的一個世界啊？

紙醉金迷、歌舞昇平，久居其中，人容易迷失自己。

比如那個主管，雖然千尋已經簽約，依然歧視她的人類身份，處處刁難。安排做最髒最累的活，還以私廢公，不給她藥浴……

原本毫無存在感的無臉男，在顯示了變金子特技後，一下子成了座上賓，被眾人簇擁、各種跪舔，漸漸變得貪婪、暴戾。

千尋顯然是抵得住誘惑的那個。

無論在什麼崗位，都一樣敬業。哪怕是招待最臭的腐爛神，也一視同仁，不會拈輕怕重。無臉男幫她拿藥浴，她堅持，“一個就夠了。”無臉男給她一捧金子，她毫不在乎，“我很忙，先走了。”

守得住初心，最後才成功離開，收穫圓滿。

辦公室裡，有時聊起某同事工作態度極好，常有老員工不以為然，“新員工嘛，過幾年你再看看。”如此油膩，既讓人反感，又覺得悲哀。

初入職場，誰不是一顆激情實幹的心，何以假以時日，就天上地下了呢？

有人始終嚴格自律，業務不斷精進，-------升職的升職，跳槽到甲方的也不在少數，還有的離職創業成功。

有人則本事不長，脾氣先上去。業務能力讓人捉急，又牢騷滿腹負能量，還常以偷懶耍滑不被發現、沒被懲罰而沾沾自喜，生生混成了遭鄙視的職場老油條。

環境是同樣的環境，可見差距只在人心。在於每個人的追求目標，對自我要求的不同。

其實職場如逆水行舟，不進則退。

放棄追求和要求，再容易不過了。

只是，時間終會做出公正判決，----難走的路往往是上坡路，而毫不費力得到的，除了年齡，就只有平庸了。

4利他方能利己：利他思維

古人常說，捨得捨得，有舍才有得。你舍了什麼，才會得到什麼。說的正是利他思維的重要性。

稻盛和夫有過精闢闡述:“求利之心是人開展事業和各種活動的原動力。大家都想賺錢，這種‘慾望’無可厚非。但這種慾望不可停留在單純利己的範圍之內，也要考慮別人，要把單純的私慾提升到追求公益的‘大欲’的層次上。這種利他的精神最終仍會惠及自己，擴大自己的利益。”

比如千尋，如果她只關注自己的安危，在獲得工作後可能就安於現狀，不會也不敢為了救父母而冒險了。如此，她自己也將永遠無法逃脫，永遠過著沒有尊嚴被驅使的生活。

後面，她把河神送的寶貴的藥丸，“傻傻”的分給了無臉男和白龍，看似是偏離了“救父母”的目標，但這種更高層次的“利他”，救活了白龍，也拯救了無臉男。

最後她恰是依靠無臉男和錢婆婆等一起編織的頭繩破解了父母身上的魔法。

利他思維則春風化雨，滋養面前的土地，自己也將收穫一片清涼。

有個學生，畢業後去了一家國企。放眼望去，好多“難伺候”的大媽大叔，經常叫他幫忙修電腦或做點雜事。他能力強，心態也好，只當做是熟悉環境得舉手之勞。沒兩年，主管外調，他被一致推薦成了新主管。

一切只為滿足個人私利的“解決問題”思維，則容易滑向不擇手段的深淵，最終埋葬自己。

“（單純）利己者雖然能取得一時的成功，但由於利己者凡事只用自己的得失去判斷，因此，很容易掉入陷阱或陷入迷霧，看不清前方的路。……但如果經營者是利他的，則眼前會一片清晰。因此，會走得很遠，取得長遠的成功。”（稻盛和夫）

柴靜曾說：“每個輕鬆的笑容背後，都是一個曾經咬緊牙關的靈魂。”

我想說，每一個所向披靡的成功人士，都擁有相似的解決問題的思維：不情緒化、利用規則而非對抗、死盯目標和利他。