今天写这篇的缘由，是前几天发生的一件事。本来壹哥觉得过去就过去了，但这几天越想心里越憋屈，索性就拿出来一吐为快。
事情是这样的：最近这几天，宫崎骏的经典动画《龙猫》数字重制版正在上映。没出意外，这部曾经打动过无数人的电影，今天依然能赚足眼泪。
豆瓣高达9.1的评分，每天更新上千条的短评，还有7天1.15亿的票房成绩，足以证明它的魅力。
而且我还有点私心——《龙猫》是我最喜欢的宫崎骏作品。上映第一天我就去影院重刷，毫不夸张地说，从头哭到尾。
也就是这点私心，驱使我去查看了某购票平台上《龙猫》的影评，居然发现了不少一星差评：
因为自己不懂什么叫数字重制版，因为自己看过盗版资源，所以就要给片子打一星，这种思路我……
我忍了。
毕竟，我可以不同意别人的观点，但我誓死捍卫每个人说话的权力。对于没有宫崎骏情怀的人来说，他们花了钱，没看到想看的东西，确实有权力吐槽。
但是我还翻到了一些评论，却怎么也忍不了了：
看到了吗？
上面放的这些评论，没有一条是在评价电影，全部都是在吐槽电影院的服务差，观影体验差！
纵观《龙猫》的差评，十条里面能有四条是在骂影院的，方向包括：影院座位不舒服、小孩吵闹没人管、购票系统不够智能、甚至还有电影院位置不好找……
最令人无奈的莫过于下面这种，本来喜欢电影，就因为电影院爆米花不好吃，您就打了差评？！
换句话说，一条本应该是五星的好评，就因为一盒爆米花，就成了两星。
那丢失的三星，明明该扣在影院头上啊！
对于《龙猫》粉来说，这种糟蹋法实在是无法接受。气急之下，我又去查看了今年国产片口碑第一名的《我不是药神》。
同样的事情，在《药神》上也发生了！
《药神》的灾难比《龙猫》还要严重，数千条差评，三分之二指向了影院。还是那些问题：银幕亮度不够、座椅高度不合适、退改签不方便、服务人员态度差……
我再去看另一部大热电影《复仇者联盟3》，如你所猜到的，差评重灾区，依然是影院：
对于《复联3》这种3D电影，观看效果直接受放映设备影响，所以吐槽中增添了很多关于3D效果差的评论。
为写这篇文章，我系统地考察了今年上映的五部口碑佳作，每一部毫不意外的，都会有很多差评指向影院。
也许你会说，对于好片子来说，分数已经那么高了，些许差评不会影响票房多少吧？
错，壹哥就此专门咨询了业内人士，得到的答案是：大型售票平台上，也许1分的差距，背后就是两三千万票房的差距。
所以这些差评的存在，是会真真切切地影响到电影评分，进而真真切切地影响到电影票房的。
如果你知道，一部电影为了能提高一点点评分要付出多少努力（包括制作和宣传），你就会知道，就算少0.1分，伤害都是巨大的。
拍出一部好电影已经很难了，你忍心让拍好电影的人受哪怕一分钱损失吗？我是不忍心。
但事实是，很多电影院的锅，都让电影人背了。
反过来说，那些因为电影院差而给电影打差评的人，他们有罪吗？我觉得，没罪。
我们谁又没有被电影院坑过呢？我甚至可以列出“电影院七宗罪”！
第一宗罪：你就不能让我们坐舒服了？
这个壹哥自己就深有体会。我家附近的甲影院是老式影厅，座椅靠背高度堪比老板椅。以至于看法国动画片《大坏狐狸的故事》的时候，我看到的画面是这样的：
所以我要么就得从前排椅缝中间伸出头看，要么就得扎着马步半蹲着看。那场电影看完，腰酸背痛腿抽筋，电影好不好不重要，反正身体是锻炼了。
第二宗罪：银幕，银幕，还是银幕！
壹哥家附件的乙影院，前年去看《星球大战7》的时候，银幕上全是污迹，放映光线也很暗，3D观影效果……基本上就没效果，看上去是这样的：
那时候，我的一腔怒火都能把整个影城点了。
第三宗罪：能不能把彩蛋还给我？
同事们也有各种各样的观影被坑经历，小壹看《蚁人2》的时候，片尾彩蛋竟然没有放出来，片尾曲刚刚响起就亮灯关放映机，保洁大妈进场。
以至于后面我们讨论蚁人被困在量子空间时，小壹竟然一脸懵逼……
第四宗罪：花钱看重影，好嗨哦！
同事小张，花了一百多大洋，强忍着困意跑去看《复联3》的零点场，开头的20分画面居然出现模糊重影，任凭满场观众呼喊都迟迟没人解决。
直到乌木喉和钢铁侠都打起来了，放映机终于调好，然后所有人不得不把刚才的20分钟重看了一遍……
那次经历后，小张发下毒誓：“下次再看零点场我就是狗！”
第五宗罪：报告警察，这有人脱鞋！
还是悲催的小壹，之前在影院看《海边的曼彻斯特》。正沉浸于男主悲伤欲绝的当口，旁边突然传来一阵暖暖的脚臭味——后排观众竟然脱了鞋把脚放在了前排座椅上。
一刹那，银幕上的文艺片就变成了肥皂剧。
作为一个小姑娘，小壹是没胆子跟人家理论的，假装上厕所出来找服务人员，得到的答案竟然是：“放映期间，我们不能进去！”
能怎么办？忍吧。
第六宗罪：不开空调，你是想活烤观众？
这就不是一部两部电影的问题了，我的同学、朋友、包括我自己，都曾经遇到过电影放到一半空调停了的问题。
尤其到夏天，银幕上的暑期档大片演得如火如荼，银幕下的观众也是水深火热。看电影还带蒸了次桑拿，您说值不值？
第七宗罪：请给我们退改签的权利
记不清有多少次，壹哥买了周五下班时的电影票，却因为临时加班没法赶过去看，眼睁睁看着一顿小龙虾离我而去，我什么都做不了。
最近的例子，就是《海王》。
虽然现在各大购票平台都部分实现了退改签的功能，但覆盖的电影很少。而那些在影院购票的观众，更是和退票无缘。
不管影院有多少理由不支持退票，作为观众，我只有一个理由：我花了钱，却没有享受服务，凭什么？
我们的这些心酸，有地方吐吗？没有啊！
情急之下，有人通过给电影打差评的方式来抱怨，也就一点都不奇怪了。
一件有趣的事是：截止2017年，中国的银幕数量已经是全世界第一。
而中国大陆，也早就成了仅次于北美之外的全世界第二大电影市场。
在这种时候，居然没有一个让观众评价电影院的通道，没有一个对电影院服务的监督机制，这真的是匪夷所思。
有大众点评前例在先，我们当然有权利像吐槽饭馆一样吐槽电影院！
再进一步说，一个对电影院服务有效的监督反馈机制，其实是促进电影院改进服务，保证院线行业健康发展最好的手段。
那些服务好、体验佳的影院，本就应该获得更多客流。那些服务差、体验差的影院，早就应该被市场淘汰！
好消息是：就在写这篇稿子的时候，我意外获知，其实已经有人在做这件事了。
为避免打广告嫌疑，我不提这个购票平台的名字。但是在该平台上，已经在一定范围内开通了给影院打分评论的通道（具体是哪家，一试便知）。
世界在变，壹哥很欣慰。
最后祝中国电影产业越来越好！
动画信息
原 名：となりのトトロ
又 名：邻居托托罗 / 邻家的豆豆龙 / 隔壁的特特罗 / Tonari no Totoro / My Neighbor Totoro
首 播：2018-12-14(中国大陆) / 1988-04-16(日本)
IMDb：tt0096283