今天寫這篇的緣由，是前幾天發生的一件事。本來壹哥覺得過去就過去了，但這幾天越想心裡越憋屈，索性就拿出來一吐為快。
事情是這樣的：最近這幾天，宮崎駿的經典動畫《龍貓》數字重製版正在上映。沒出意外，這部曾經打動過無數人的電影，今天依然能賺足眼淚。
豆瓣高達9.1的評分，每天更新上千條的短評，還有7天1.15億的票房成績，足以證明它的魅力。
而且我還有點私心——《龍貓》是我最喜歡的宮崎駿作品。上映第一天我就去影院重刷，毫不誇張地說，從頭哭到尾。
也就是這點私心，驅使我去查看了某購票平臺上《龍貓》的影評，居然發現了不少一星差評：
因為自己不懂什麼叫數字重製版，因為自己看過盜版資源，所以就要給片子打一星，這種思路我……
我忍了。
畢竟，我可以不同意別人的觀點，但我誓死捍衛每個人說話的權力。對於沒有宮崎駿情懷的人來說，他們花了錢，沒看到想看的東西，確實有權力吐槽。
但是我還翻到了一些評論，卻怎麼也忍不了了：
看到了嗎？
上面放的這些評論，沒有一條是在評價電影，全部都是在吐槽電影院的服務差，觀影體驗差！
縱觀《龍貓》的差評，十條裡面能有四條是在罵影院的，方向包括：影院座位不舒服、小孩吵鬧沒人管、購票系統不夠智能、甚至還有電影院位置不好找……
最令人無奈的莫過於下面這種，本來喜歡電影，就因為電影院爆米花不好吃，您就打了差評？！
換句話說，一條本應該是五星的好評，就因為一盒爆米花，就成了兩星。
那丟失的三星，明明該扣在影院頭上啊！
對於《龍貓》粉來說，這種糟蹋法實在是無法接受。氣急之下，我又去查看了今年國產片口碑第一名的《我不是藥神》。
同樣的事情，在《藥神》上也發生了！
《藥神》的災難比《龍貓》還要嚴重，數千條差評，三分之二指向了影院。還是那些問題：銀幕亮度不夠、座椅高度不合適、退改簽不方便、服務人員態度差……
我再去看另一部大熱電影《復仇者聯盟3》，如你所猜到的，差評重災區，依然是影院：
對於《復聯3》這種3D電影，觀看效果直接受放映設備影響，所以吐槽中增添了很多關於3D效果差的評論。
為寫這篇文章，我係統地考察了今年上映的五部口碑佳作，每一部毫不意外的，都會有很多差評指向影院。
也許你會說，對於好片子來說，分數已經那麼高了，些許差評不會影響票房多少吧？
錯，壹哥就此專門諮詢了業內人士，得到的答案是：大型售票平臺上，也許1分的差距，背後就是兩三千萬票房的差距。
所以這些差評的存在，是會真真切切地影響到電影評分，進而真真切切地影響到電影票房的。
如果你知道，一部電影為了能提高一點點評分要付出多少努力（包括製作和宣傳），你就會知道，就算少0.1分，傷害都是巨大的。
拍出一部好電影已經很難了，你忍心讓拍好電影的人受哪怕一分錢損失嗎？我是不忍心。
但事實是，很多電影院的鍋，都讓電影人背了。
反過來說，那些因為電影院差而給電影打差評的人，他們有罪嗎？我覺得，沒罪。
我們誰又沒有被電影院坑過呢？我甚至可以列出“電影院七宗罪”！
第一宗罪：你就不能讓我們坐舒服了？
這個壹哥自己就深有體會。我家附近的甲影院是老式影廳，座椅靠背高度堪比老闆椅。以至於看法國動畫片《大壞狐狸的故事》的時候，我看到的畫面是這樣的：
所以我要麼就得從前排椅縫中間伸出頭看，要麼就得扎著馬步半蹲著看。那場電影看完，腰痠背痛腿抽筋，電影好不好不重要，反正身體是鍛鍊了。
第二宗罪：銀幕，銀幕，還是銀幕！
壹哥家附件的乙影院，前年去看《星球大戰7》的時候，銀幕上全是汙跡，放映光線也很暗，3D觀影效果……基本上就沒效果，看上去是這樣的：
那時候，我的一腔怒火都能把整個影城點了。
第三宗罪：能不能把彩蛋還給我？
同事們也有各種各樣的觀影被坑經歷，小壹看《蟻人2》的時候，片尾彩蛋竟然沒有放出來，片尾曲剛剛響起就亮燈關放映機，保潔大媽進場。
以至於後面我們討論蟻人被困在量子空間時，小壹竟然一臉懵逼……
第四宗罪：花錢看重影，好嗨哦！
同事小張，花了一百多大洋，強忍著睏意跑去看《復聯3》的零點場，開頭的20分畫面居然出現模糊重影，任憑滿場觀眾呼喊都遲遲沒人解決。
直到烏木喉和鋼鐵俠都打起來了，放映機終於調好，然後所有人不得不把剛才的20分鐘重看了一遍……
那次經歷後，小張發下毒誓：“下次再看零點場我就是狗！”
第五宗罪：報告警察，這有人脫鞋！
還是悲催的小壹，之前在影院看《海邊的曼徹斯特》。正沉浸於男主悲傷欲絕的當口，旁邊突然傳來一陣暖暖的腳臭味——後排觀眾竟然脫了鞋把腳放在了前排座椅上。
一剎那，銀幕上的文藝片就變成了肥皂劇。
作為一個小姑娘，小壹是沒膽子跟人家理論的，假裝上廁所出來找服務人員，得到的答案竟然是：“放映期間，我們不能進去！”
能怎麼辦？忍吧。
第六宗罪：不開空調，你是想活烤觀眾？
這就不是一部兩部電影的問題了，我的同學、朋友、包括我自己，都曾經遇到過電影放到一半空調停了的問題。
尤其到夏天，銀幕上的暑期檔大片演得如火如荼，銀幕下的觀眾也是水深火熱。看電影還帶蒸了次桑拿，您說值不值？
第七宗罪：請給我們退改簽的權利
記不清有多少次，壹哥買了週五下班時的電影票，卻因為臨時加班沒法趕過去看，眼睜睜看著一頓小龍蝦離我而去，我什麼都做不了。
最近的例子，就是《海王》。
雖然現在各大購票平臺都部分實現了退改簽的功能，但覆蓋的電影很少。而那些在影院購票的觀眾，更是和退票無緣。
不管影院有多少理由不支持退票，作為觀眾，我只有一個理由：我花了錢，卻沒有享受服務，憑什麼？
我們的這些心酸，有地方吐嗎？沒有啊！
情急之下，有人通過給電影打差評的方式來抱怨，也就一點都不奇怪了。
一件有趣的事是：截止2017年，中國的銀幕數量已經是全世界第一。
而中國大陸，也早就成了僅次於北美之外的全世界第二大電影市場。
在這種時候，居然沒有一個讓觀眾評價電影院的通道，沒有一個對電影院服務的監督機制，這真的是匪夷所思。
有大眾點評前例在先，我們當然有權利像吐槽飯館一樣吐槽電影院！
再進一步說，一個對電影院服務有效的監督反饋機制，其實是促進電影院改進服務，保證院線行業健康發展最好的手段。
那些服務好、體驗佳的影院，本就應該獲得更多客流。那些服務差、體驗差的影院，早就應該被市場淘汰！
好消息是：就在寫這篇稿子的時候，我意外獲知，其實已經有人在做這件事了。
為避免打廣告嫌疑，我不提這個購票平臺的名字。但是在該平臺上，已經在一定範圍內開通了給影院打分評論的通道（具體是哪家，一試便知）。
世界在變，壹哥很欣慰。
最後祝中國電影產業越來越好！
動畫信息
原 名：となりのトトロ
又 名：鄰居託託羅 / 鄰家的豆豆龍 / 隔壁的特特羅 / Tonari no Totoro / My Neighbor Totoro
首 播：2018-12-14(中國大陸) / 1988-04-16(日本)
IMDb：tt0096283