當KIKI從火車裡醒來時驚奇發現了這個有海的大城市，懷著激動的心情便騎著掃帚穿梭在這個城市的街道上。（經官方證實，KIKI找到的這個城市取景於瑞典哥特蘭島的維斯比市，這裡是斯堪的納維亞地區保存最完好的中世紀小鎮，被譽為“玫瑰之都”，1995年被聯合國教科文組織評為世界文化遺產）
在街道上空飛的KIKI正飛得愉快，突然受到了交通警察的批評，KIKI發現原來魔女在這裡並沒有很受歡迎，而自己孤身一人，在這裡又何以安身呢？這使KIKI的心情變得低落起來，來到一個麵包店旁的露臺那裡，呆呆地望著這個大城市，開始沉默。黑貓JIJI看著這個失落的朋友，只有安慰著她去別的城市。
就像很多剛到大城市打拼的年輕人一樣，自己的才能在偌大的城市裡被埋沒起來，不被人賞識，然後覺得自卑，於是把我們自己的存在感越來越縮小，甚至想把自己鎖進一個任何人都不能看見的小屋裡面。就像我們的KIKI一樣，後來在索娜的幫助下終於有了安身之地，但是城裡的孩子都嘲笑她土氣，所以她對結交城市裡面的朋友產生了抗拒。等到她好不容易打算讓蜻蜓這個男孩走進她的世界時，蜻蜓的朋友又讓她開始了退縮，她沒自信這群孩子會和她交朋友，於是她丟下蜻蜓一個人回到了自己的小黑屋，就在同一天，她發現她的飛行魔法變弱了，她很難受，還說自己沒有了魔法就什麼都不是了。
幸運的是，女畫家的出現讓KIKI的情況開始好轉。女畫家說，魔法就和畫畫一樣，她也有畫不出來的時候。而這時候她也只有原地踏步，實在不行就會選擇不畫，放鬆下來，去散散心，看看風景之類的，到時候自然就能畫出來了。
女畫家的話很有道理，如果時常讓自己的頭腦和內心裡鬱結著一些失望悲觀的雜質，就會讓自己迷失。不如此時就放鬆下來，放鬆過後，才會用清醒的頭腦重新去認識自我。
在《朗讀者》這個節目裡，我記得第二季的有一期主題是“城市”。董卿在採訪著名演員王洛勇時說:“其實現在很多年輕人經常迷失在城市裡，他們覺得城市很大，而自己很小，那怎麼辦呢。這個時候就要逆向思維，放大自己，去清醒地認識到我是誰，我想做什麼，我能做什麼，而後你把每一件事情都做好了，你一定會在城市裡找到屬於自己的位置。”其實我們清醒認識到自己，做好每一件事情，無非就是讓自己覺得安心，安身容易，安心難。而當自己覺得安心了，就會覺得此心安處是吾鄉說得沒有錯了。
影片個人覺得有一個遺憾的地方就是KIKI聽了女畫家的良言後沒有個人的深度反思的一個過程，而是回去後就倉促地被之前的婆婆叫去看禮物，憑著下意識覺得蜻蜓是自己的朋友所以就去救了他，什麼也不去深度想。其實如果影片針對小孩來說沒有深度的思考也是符合的，對宮爺爺來說，畢竟在孩子眼裡，帶著的那份天真和衝動是美麗的。
大團圓式的結局，KIKI終於讓城市裡的人接受了她這個小魔女，她也在這裡找到了自信，並且找到了屬於自己的位置。
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